A4 Logo

Er din boligforening i gang med et byggeprojekt, og foregår noget af det i din bolig?

Sådan håndterer vi processen for fejl- og mangelindberetning ved vores projekter.

01
Kontrolskema

Når entreprenøren færdigmelder arbejdet, får du tilsendt et skema, enten på mail eller i postkassen.

02
Indberetning

Du har mulighed for at gøre indsigelse, hvis der er 
noget af arbejdet som du ikke er tilfreds med.

03
Gennemgang

Entreprenør og A4 gennemgår boliger hvor der hersker tvivl om hvorvidt manglen kan klasificeres.

04
Statusmail

Når vi har taget stilling til alle mangler, modtager du en samlet mangeloversigt.

05
Udbedring

Du bliver varslet direkte af entreprenøren, inden de kommer og udbedrer manglerne hos dig.

`
1
/animations/BuildingPermit.svg
1Kontrolskema

Kontrolskema sendes til beboerne.

Når entreprenøren færdigmelder arbejdet, får du et kontrolskema, som giver dig adgang til vores system for mangler. Her har du mulighed for at gøre indsigelse, såfremt du ikke er tilfreds medarbejdet.

På sedlen ses sidste frist for at indberette mangler. Hvis det er relevant, vil sedlen indeholde varsling samt dato for hvornår entreprenøren og A4 kommer til din bolig.

2
/animations/Devices.svg
2Indberetning

Indberetning af eventuelle mangler

Vi har forsøgt at gøre det nemt at gå til.

Med kameraet på din mobil eller tablet kan du scanne QR-koden, som er vedlagt i kontrolskemaet. Det giver dig mulighed for at uploade billeder (maksimalt 2 per mangel), ligesom du kan beskrive mangel efter bedste evne.

Fagudtryk eller ej - vi kan forstå det hele. Så hvis du ikke lige kender den rigtige betegnelse, så bare rolig. Her går helt almindelig talesprog også an.

3
/animations/Electrician.svg
3Fristen

Fristen for indberetning er udløbet – hvad nu?

Du kan stadig indberette mangler via linket. Du får besked om, at fristen er overskredet, men får stadig besked om hvad der nøjagtigt sker for dig.Afhængigt af det konkrete projekt, kan det have konsekvenser.

Ved et 5-års eftersyn vil det typisk betyde at boligforeningen mister muligheden for, at gøre indsigelse overfor entreprenøren.

4
/animations/EmailCampaign.svg
4Gennemgang af boliger

Gennemgang af boliger.

Entreprenør og A4 gennemgår de boliger, hvor der er tvivl om manglen, eller hvor lidt flere detaljer er nødvendige.

Vi kommer derfor ikke på besøg hos alle, som har indberettet mangler. Nogle giver bare sig selv.

5
/animations/Questions.svg
5Statusmail

Du vil modtage en statusmail.

Så snart vi har taget stilling til alle mangler, du modtager en samlet mangeloversigt.

Her kan du se hvilke mangler du har indberettet samt hvilken status de har vær især.

I bruger fagsprog, hvad betyder det?

Indberettet af beboer
StatusAfvist af A4
StatusAfventer tilbagemelding fra entreprenør
StatusAfventer stillingtagen fra boligforeningen
Fællesmangel færdigmeldt af entreprenør, afventer A4
StatusUdbedret og godkendt af beboer
StatusIkke godkendt af beboer, afventer A4
StatusUdbedret og godkendt af A4

Nysgerrig på at høre mere?

Vi mødes gerne til en helt uforpligtende snak omkring, hvordan vi kan hjælpe jer med overblikket og planen for jeres renoveringsarbejde.

Vi har mange års erfaring som byggerådgivere - særligt i Storkøbenhavn - og kan hjælpe jer med at få en plan for jeres ejendom. Ved at tænke drift og udvikling ind, så slipper i for brandslukningen senere.